TUMANGGAP ng excellent rating sa Anti-Red Tape Act (ARTA) report card surveys ang mga sangay ng PAGIBIG.
Nakatanggap ng Excellent rating sa nakaraang ARTA survey at validation ang PAGIBIG kaya ipinagkaloob ng Civil Service Commission (CSC) Region XI ang Citizen’s Satisfaction Center Seal of Excellence sa PAGIBIG Davao Branch.
Ang iba namang CSC Regional Offices ay nagbigay ng mataas na grado sa Naga Branch, Cebu South Branch, Tacloban Branch at Kalibo Extension Office sa nakaraang survey na ipinatupad sa unang ika-apat na bahagi ng taon. Sila ay nakatanggap ng bilang na gradong 90, 14, 90, 70, 92, 34 at 93, 40 ayon sa pagkasunod-sunod.
Sa huling bahagi ng 2012, dalawang iba pang sangay ng PAGIBIG ang nakatanggap ng Excellent Ratings mula sa CSC. Nakapagtala ang Iligan Branch ng 91.83, samantalang, ang Malaybalay Extension Office ay nakakuha ng 92.21.
Ang Excellent Ratings sa mga survey ay nangangahulugan ng mataas na grado sa dalawang aspeto ng survey: compliance sa ARTA provisions at overall client satisfaction.
Ang surveys check para sa mga anti-fixer campaign material at ang pagpapatupad ng “no lunch break” policy, gayundin ng pasilidad para sa mga taong may kapansanan, pagpapakita ng Citizen’s Charter materials, ang malilinis na restrooms at iba pa.
Dahil sa mataas na grado ng PAGIBIG, ang bawat kaanib ay makasisiguro anomang oras sila’y makatatanggap ng mabuting serbisyo. Dahil sa pagtutuon sa matibay na mga kautusan, ang disiplina ay nagmula sa mga pinunong nasa itaas pababa sa mga empleyadong nakikisalamuha, sa mga taong kanilang pinaglilingkuran.
Ang CSC ay maingat na nagbabantay sa pagpapatupad ng R.A. 9485, o ang Anti-Red Tape Act of 2007.
The post PAG-IBIG TUMANGGAP NG SEAL OF EXCELLENCE AT EXCELLENT RATING SA ANTI-RED TAPE appeared first on Remate.
